北海道から発送
(15,000円以上ご購入で送料無料)

受注製作の為、発送は20日以内(日曜祝日を除く)に対応させて頂いております。

◯日までにお願いします。などのお届け希望日のご要望がある場合は必ずご購入前に一度ご相談ください。

【定形外郵便】
追跡・補償なし
ポストに投函されます。割安ですが、紛失、誤配送、破損等あっても補償はできませんので、ご納得の上でお選びください。
お届け日数の目安は差し出しから最短で3日前後(土日祝除く)です。
※あくまで目安ですので、お住まいの地域や天候、道路状況などによって配達までの日数が目安よりも長くかかる場合があります。

【ネコポス】
追跡・補償あり
ポスト投函なので受け取りやすく、補償もあり土日祝でも配達されますので安心してご利用いただけます。

配送は追跡・補償付きのネコポスをおすすめします。
定形外郵便でご注文されていて、発送後一週間以上経っても届かない場合は郵便局に調査依頼を出しますのでご連絡ください。

※お客様情報を正しくご入力頂かないと商品が届かない場合がありますので、ご注文確定の前に住所・氏名をご確認ください。

・強い力が加わると破損する原因になりますのでお取り扱いには十分ご注意ください。

・手作りで制作しておりますので、若干の左右差・個体差が生じる場合があります。

・作品によってはレジンを使用しているものもございます。
過去に肌トラブルを起こしたことがある方はご購入をお控えください。

・パーツの仕入れなどにより、予告なしに商品価格を変更する場合があります。

・ご使用のディスプレイの環境により、実物の色と若干違って見える場合があります。

・製作時に目立たないようにしていますが、パールや天然石には糸通し用の穴が空いています。

また天然の素材は模様や形など個体差がありますので、あらかじめご了承ください。

受注製作および発送準備に入る為、ご購入後のキャンセルはお受けできませんので、お手続きの際はご希望アクセサリーや金具選択、送料などに間違いがないかよくご確認ください。

お客様都合の返品はお受けしておりません。

・注文間違い

・モニターと現物のイメージ違い

・商品ページに記載している内容に関すること

・使用予定日に届かなかった等、配送による問題

・到着から4日以上たった場合

・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで汚れ、キズが生じた商品

以下の問題が生じた場合は新しいものと交換、又は修理にて対応させて頂きますので、
商品到着から3日以内にメッセージより商品の不備や破損状態がわかる写真を添付してご連絡ください。

・明らかな破損(パーツがとれてる、又は折れてるなど)

・注文した商品と違うものが届いた

・大きな傷がある
※天然素材(シェル、天然石、その他天然素材の表記があるもの)を除く

【必ず3日以内にご連絡ください】

※配送方法を定形外郵便でご注文された場合は
注文した商品と違う物が届いた場合のみ対応

初期不良と認められないもの

・細かい傷
・若干の色ムラ

・イメージと違う

・サイズの誤差

・その他天然素材の特徴である事例